Производитель игрушек, чтобы выйти на североамериканский рынок, отправил партию пластиковых конструкторов на склад FBA Amazon US. Продукт уже прошёл тестирование по EN71 и получил отчёт, но при размещении на платформе был отклонён на этапе проверки, которая потребовала отчёт об испытаниях, соответствующий американским regulations.
Amazon US требует, чтобы детские товары предоставляли сертификат CPC (Children's Product Certificate — декларация о соответствии, выдаваемая производителем на основании отчётов об испытаниях третьей стороны) и отчёт об испытаниях по ASTM F963, тогда как продавец предоставил только отчёт EN71. EN71 — это европейский стандарт безопасности игрушек, и он не может заменить американские требования. Продукт застрял на складе, что повлекло ежедневные расходы на хранение и риск снятия с продажи.
Срочно связались с инженером платформы тестирования и сертификации Shuwang, чтобы оценить различия между продуктом и стандартом ASTM F963 и определить необходимые дополнительные испытания. Образцы были отправлены в партнёрскую лабораторию (аккредитованную CNAS/CMA) для testing по ASTM F963, параллельно готовились технические документы, необходимые для сертификата CPC. По результатам испытаний состав продукта был скорректирован (например, заменены покрытия с чрезмерным содержанием свинца), и ключевые пункты были повторно проверены. Shuwang помогла составить сертификат CPC, обеспечив полноту и точность информации, и подала его на проверку Amazon.
После дополнительных испытаний и доработок продукт прошёл проверку Amazon.
и был повторно внесён в список. Общий цикл составил примерно 15 рабочих дней, стоимость — около 8 000 юаней (справочный диапазон). Впоследствии продавец организовал параллельное тестирование продукции для сайта США и сайта ЕС, чтобы избежать повторного возникновения несоответствий стандартам.
Игрушки, экспортируемые в США, должны соответствовать ASTM F963 и правилам CPSC; отчёты EN71 не принимаются, и тестирование для двух рынков необходимо планировать заранее. Выбирайте лабораторию с квалификацией, признанной CPSC, для проведения тестирования, чтобы гарантировать признание отчёта платформой.