ある玩具メーカーは、北米市場への進出を図るため、プラスチック製組み立てブロック玩具の一批を米国アマゾンのFBA倉庫へ出荷した。当該製品はすでにEN71試験に合格し報告書を取得していたが、出品時のプラットフォーム審査で拒否され、米国法規に適合する試験報告書の提出を求められた。
米国アマゾンは児童製品について、CPC証明書(Children's Product Certificate、製造者が第三者試験報告書に基づいて発行する適合宣言書)およびASTM F963試験報告書の提供を要求しているが、売り手はEN71報告書のみを提供していた。EN71はEUの玩具安全基準であり、米国の要求を代替することはできない。製品は倉庫で滞留し、毎日保管料が発生するとともに、出品停止のリスクに直面していた。
緊急に数網試験認証プラットフォームのエンジニアに連絡し、製品とASTM F963基準との差異を評価し、追加必要な試験項目を確定した。サンプルを提携検査機関(CNAS/CMA認定)に送付してASTM F963試験を実施する一方、CPC証明書に必要な技術文書を並行して準備した。試験結果に基づき、製品処方を調整し(例えば鉛過剰含有塗料の代替)、重要項目について再試験を実施した。数網はCPC証明書の作成を支援し、情報の完全性と正確性を確保した上で、アマゾン審査に提出した。
追加試験と是正を経て、製品はアマゾン審査に合格した。
再出品されました。総サイクルは約15営業日、費用は約8,000元(参考範囲)でした。その後、売り手は米国サイトとEUサイトの製品テストを並行して管理し、規格の不一致が再発するのを避けました。
米国に輸出される玩具はASTM F963およびCPSC規制に準拠する必要があり、EN71レポートは受け入れられず、二重市場のテストは事前に計画する必要があります。レポートがプラットフォームに認められるよう、CPSC認定資格を持つ検査機関を選んでテストを行ってください。