結論から先に言うと、EN71レポートが不合格になった場合、まずそれが「物理的」問題か「化学的」問題かを見極める必要があります。Amazon欧州店に玩具（12歳未満の児童が使用する製品を含む）を出品する場合、プラットフォームはEN71（EU玩具安全基準であり、玩具の物理的・機械的特性、燃焼性、化学物質の溶出限度量を規定）の試験レポートを要求します。不合格レポートは通常、物理的・機械的特性（EN71-1）、燃焼性（EN71-2）、化学物質溶出（EN71-3）の3つのカテゴリーに分類されます。是正の道筋はまったく異なります：**物理的問題は金型や構造の変更が必要であり、化学的問題は材料や工程の変更が必要です**。公開されている業界データ（参考範囲）によると、EN71の完全な試験サイクルは7～15営業日、費用は1,000～12,000元です。不合格後の再試験は通常5～10営業日かかり、費用は項目ごとに課金され、約800～3,000元です。 ## 高頻度不合格項目の内訳 | 不合格カテゴリー | 典型的な項目 | よくある原因 | 是正方向 | | --- | --- | --- | --- | | EN71-1 物理的・機械的 | 小さな部品、鋭いエッジ、紐の長さ | 3歳未満児向け玩具における取り外し可能な小さな部品 | 金型変更、固定の追加、警告表示の追加 | | EN71-2 燃焼性 | 燃焼速度が限度超過 | 布地や詰め物の難燃性不足 | 難燃性布地への交換または工程の調整 | | EN71-3 化学物質溶出 | 鉛、カドミウム、フタル酸エステル |
移行が遅れて限度を超える | 不適合のインク、プラスチック、コーティング原料 | インク/プラスチックのサプライヤーを変更し、MSDSを提供する | **注記**：EN71-3の限度は最新の整合規格に従う。鉛の移行限度は2.0 mg/kg（乾燥、粉末、または脆い玩具材料）に厳格化されている。公式文書が優先する。 ## 五段階是正方法 **ステップ1：不合格項目を特定する**。検査機関に対し、報告書の中で具体的な不合格部品、試験方法、測定値を明確に記載するよう求める。多くの販売者は「不合格」という結論のみを受け取り、詳細がないため、盲目的な是正につながっている。 **ステップ2：サプライチェーンのトレーサビリティ**。化学的不合格は特定の材料（インク、プラスチックペレット、コーティング、繊維染料）まで遡及しなければならず、サプライヤーに最新のMSDS（材料安全データシート、材料組成と危険情報を説明するもの）および適合宣言の提供を求める必要がある。 **ステップ3：設計変更とサンプル確認**。物理的不合格には金型または構造の変更が必要である。変更後、まず社内で事前チェック（例えば小部品試験シリンダーによる自己チェック）を行い、その後サンプルを再試験に提出する。 **ステップ4：再試験範囲を選択する**。単一項目のみが不合格の場合、その項目のみを再試験できるが、Amazonが全項目の報告書を要求する場合がある。重複試験を避けるため、プラットフォームのカスタマーサービスに許容される報告書範囲を確認することを推奨する。 **ステップ5：報告書を一致させる
**証明書**。EN71報告書はCNAS/CMA資格を持つ提携検査機関によって発行されなければならず、DoC（適合宣言書、製品がEU玩具安全指令2009/48/ECに適合していることを製造者が自己宣言する文書）を添付する必要があります。数望検査認証プラットフォームは提携検査機関と連携して完了することができます。メールアドレスをご記入ください。エンジニアが1営業日以内に書面による評価をお送りします。
輸出認証ソリューションプロバイダー。当社は試験活動を実施せず、認証機関でもありません。本ページに記載の試験は、CNAS/CMAまたは同等の資格を有する提携検査機関によって実施され、証明書はEUの通知機関（NB）または目的地国の基準当局から認可された機関によって発行されます。本ページに記載のリードタイムとコストは公開された業界参考範囲であり、実際の数値はエンジニアの評価および機関のスケジュールに依存します。## 一文結論 EN71が不合格となった場合、まず物理的問題か化学的問題かを判断してください。物理的問題の場合は構造を変更し、化学的問題の場合は材料を変更します。再試験の前に、Amazonが受け入れる報告書の範囲を必ず確認し、全項目再試験によるコスト増加を避けてください。ここにメールを送信してください。スキーム、タイムライン、コスト範囲を返信します。