## 背景 EN71はEU玩具安全指令2009/48/ECに基づく整合規格であり、玩具が本質的な安全要件に適合していることを証明するために用いられる。Amazon Europeはすべての玩具製品に対し、ISO 17025認定ラボが発行したEN71試験報告書の提出を求めており、そうでなければ出品停止となる可能性がある。2026年以降、プラットフォームの監査頻度と深度はいずれも増しており、多くの販売者が試験不合格によるリスティング凍結に遭遇している。数網試験認証プラットフォームは、最近の事例を踏まえ、試験不合格の高頻度原因と是正パスを整理した。 ## 現場観察 提携ラボからのフィードバックによると、EN71試験の不合格は主に以下の側面に集中している： - **機械的・物理的特性（EN71-1）**：小さな部品の脱落、鋭利なエッジ、コード長の超過などの問題が頻繁に発生する。例えば、ぬいぐるみ玩具の目やボタンが引張試験中に脱落し、小さな部品と判定されて3歳未満の児童に窒息危険をもたらす場合がある。 - **燃焼性（EN71-2）**：繊維玩具の燃焼速度が限度を超える。特に合成繊維の詰め物や表面装飾材料に多い。 - **化学物質溶出（EN71-3）**：重金属（鉛、カドミウム、水銀など）の溶出が限度を超える。プラスチック部品、塗料、インクに多く見られる。限度参考：鉛 ≤0.2 mg/kg（乾燥、粉末または脆性材料）、最新規格に準拠。さらに、一部の販売者は
プラットフォームにより、提出されたレポートが実際の製品モデルおよび材料と一致しないため無効と判断され、出品停止につながったとのことです。## 企業が取るべき対応 1. **提出前のセルフチェック**：製品構造をEN71-1/2/3に照らして確認し、特に小さな部品、鋭いエッジ、紐、材料の安全性に注目してください。事前にリスクを特定するため、検査機関に事前テストを依頼することもできます。 2. **適合する検査機関の選択**：検査機関がISO 17025の認定を有し、レポートが製品のすべての色と材料を網羅していることを確認してください。Shuwang Testing and Certification Platformは、CNAS/CMA認定を持つ提携検査機関のマッチングとテスト計画の事前レビューを支援できます。 3. **レポートと製品の一致**：レポート内の製品名、モデル、画像は、実際に販売する製品と完全に一致していなければならず、「レポート不一致」による拒否を避ける必要があります。 4. **是正と再テスト**：テストに不合格となった場合は、不合格項目に応じて設計または材料を調整し、再テストを申請してください。所要期間は通常7～15営業日（参考範囲）で、費用は項目の複雑さに応じて1,000～12,000元（参考範囲）です。 5. **プラットフォームへの異議申し立て**：出品停止後、速やかに適合レポートと是正説明を提出し、セラーバックエンドから異議申し立てを行ってください。Shuwangは異議申し立て資料の作成を支援し、通過率の向上を図ることができます。## 注意事項 本記事に記載されているテストは、提携検査機関によって実施され
CNAS/CMAまたは同等の資格を有する検査機関で検査を行い、証明書はEUの認証機関（NB）によって発行されます。期間と費用は公開された業界参考範囲であり、実際の値はエンジニアの評価および機関のスケジュールに従います。さらなるご相談はhttps://www.shuwangtc.com をご覧ください。**一文結論**：EN71試験の不合格は主に設計の詳細と材料管理に起因します。販売者は提出前に自己チェックを行い、適合する検査機関を選ぶことで、出品停止リスクを低減すべきです。