Il cliente, per risparmiare sui costi, ha chiesto al laboratorio di "testare l'intera unità una sola volta".
La digestione mista dell'intera unità ha diluito il cadmio in eccesso al di sotto del limite e il rapporto ha mostrato la conformità; durante l'audit in fabbrica del cliente, è stato richiesto il dato di disassemblaggio per materiale omogeneo, che non è stato possibile fornire.
Nuovo disassemblaggio per materiale omogeneo: guaina in PVC, conduttore in rame, giunti di saldatura e placcatura dei terminali sono stati campionati separatamente. Sono stati condotti test prioritari sui materiali ad alto rischio ed è stata identificata la fonte del superamento nel cadmio presente nel PVC riciclato. Il fornitore è stato sostituito ed è stato richiesto di fornire una dichiarazione dei materiali e rapporti di test per lotto. La BOM e la tabella di corrispondenza dei materiali omogenei sono state ricostruite per formare una documentazione tecnica tracciabile.
Dopo aver individuato e sostituito il materiale, i retest sono stati superati e l'audit in fabbrica del cliente è stato chiuso. Il costo della rilavorazione e dei retest è stato di circa 2,6 volte il preventivo originale.
La RoHS si valuta per materiale omogeneo; i test misti dell'intera unità non reggono in sede di audit. I materiali riciclati sono una fonte ad alta incidenza di superamenti di cadmio e piombo e devono essere controllati nella fase di ammissione del fornitore. Il valore della documentazione tecnica risiede nella tracciabilità, non in un singolo rapporto.