Una piccola azienda di elettrodomestici nello Zhejiang ha ricevuto un ordine da un cliente russo tramite Alibaba.com e ha esportato un lotto di bollitori elettrici in acciaio inossidabile da 1,7 L. La fabbrica aveva precedentemente ottenuto la certificazione EAC tramite un'agenzia (la certificazione unificata dell'Unione Economica Eurasiatica, valida in cinque paesi tra cui Russia, Bielorussia e Kazakistan). Il richiedente indicato sul certificato era un importatore russo designato dall'agenzia, e nella colonna del produttore figurava il nome della fabbrica. Nell'ottobre 2026, la merce è arrivata alla dogana di Mosca ed è stata trattenuta durante lo sdoganamento.
La dogana ha messo in dubbio l'autenticità del certificato EAC sulla base del fatto che il richiedente del certificato (l'importatore russo) era incoerente con il destinatario della dichiarazione doganale, e che le foto del prodotto nell'allegato del certificato differivano dalla targhetta identificativa reale. L'agenzia non è stata in grado di fornire uno screenshot di verifica del certificato nel sistema di registrazione unificato dell'Unione Economica Eurasiatica, né di spiegare la legittimità della modifica del richiedente. La fabbrica ha affrontato costi di demurrage di circa 8.000 rubli al giorno, e il cliente ha chiesto una soluzione entro 7 giorni, altrimenti avrebbe rifiutato la merce.
La piattaforma di test e certificazione Shuwang ha prima verificato il numero del certificato tramite il sistema di verifica ufficiale dell'Unione Economica Eurasiatica e ha confermato che il certificato stesso era valido, ma le informazioni sul richiedente non corrispondevano all'attuale relazione commerciale
Il rapporto. Ha guidato la fabbrica e il cliente russo a firmare nuovamente un contratto di fornitura, chiarendo che il cliente era l'importatore, e ha emesso una "Spiegazione del cambio di richiedente", timbrata congiuntamente dal richiedente originale e dal nuovo richiedente, e presentata all'organismo di certificazione per la registrazione. Ha coordinato con l'organismo di certificazione l'emissione di un aggiornamento dell'allegato al certificato, sostituendo le foto del prodotto con le foto della targhetta del lotto effettivamente esportato, e ha annotato nella colonna delle note del certificato che "il modello e l'aspetto del prodotto sono soggetti all'allegato". Ha assistito la fabbrica nella preparazione di una tabella di corrispondenza tra la dichiarazione doganale, la fattura, la lista di imballaggio e il certificato, e l'ha presentata alla dogana come materiale esplicativo supplementare.
L'aggiornamento dell'allegato al certificato è stato completato entro 10 giorni lavorativi. Dopo che la dogana ha accettato i materiali supplementari, la merce è stata svincolata, e il totale dei costi di demurrage di circa 56.000 rubli è stato suddiviso equamente tra la fabbrica e il cliente. Successivamente, la fabbrica ha fissato il richiedente del certificato EAC come il proprio cliente russo di lungo periodo e ha verificato la coerenza tra l'allegato al certificato e la merce effettiva prima di ogni spedizione.
Il richiedente del certificato EAC deve essere coerente con il destinatario indicato nella dichiarazione doganale. Quando il rapporto commerciale cambia, l'allegato al certificato deve essere aggiornato tempestivamente; in caso contrario, lo sdoganamento potrebbe de
termine che "il certificato non è correlato alle merci". Prima di esportare in Russia, lo stato del certificato deve essere verificato tramite il sistema ufficiale dell'Unione Economica Eurasiatica, e le schermate di interrogazione devono essere salvate come prova di supporto per lo sdoganamento.