Un venditore di auricolari Bluetooth di Shenzhen vende contemporaneamente tramite Amazon UK e il proprio sito web indipendente. Il prodotto ha ottenuto la certificazione CE-RED, ma dopo la Brexit il Regno Unito richiede il marchio UKCA. Il venditore riteneva che CE fosse ancora valido e non ha cambiato il marchio in tempo. Nel settembre 2026, durante un'ispezione a campione da parte della dogana britannica, al venditore è stato richiesto di fornire una Dichiarazione di conformità UKCA, con conseguente detenzione di una spedizione del valore di circa 80.000 GBP.
Il venditore credeva erroneamente che il Regno Unito accettasse ancora il marchio CE e non aveva richiesto separatamente l'UKCA. Le etichette e le istruzioni del prodotto riportavano solo CE, mancando il marchio UKCA e le informazioni sul Responsabile UK. Anche Amazon UK ha ricevuto un avviso di revisione della conformità, che richiedeva la presentazione dei documenti UKCA, altrimenti l'inserzione sarebbe stata rimossa.
Gli ingegneri della Piattaforma di test e certificazione Shuwang hanno valutato il prodotto e confermato che i prodotti wireless devono soddisfare contemporaneamente i requisiti UKCA di sicurezza elettrica e compatibilità elettromagnetica, e richiedono un Responsabile UK. È stato organizzato un laboratorio partner per condurre test differenziali in conformità con le normative britanniche pertinenti, riutilizzando parte dei dati dei test CE e integrando i requisiti specifici del Regno Unito (come gli standard delle spine). Sono stati preparati la documentazione tecnica UKCA e una Dichiarazione di conformità, firmata dal produttore, e sono state progettate nuove etichette per includere sia il marchio UKCA che CE (se il prodotto è venduto anche in
Il Regno Unito è uscito dall'UE. Sono stati organizzati i servizi di Persona Responsabile nel Regno Unito, la registrazione è stata completata e l'intera serie di documenti UKCA è stata presentata alla dogana e ad Amazon.
La merce è stata svincolata entro 3 giorni lavorativi dopo la fornitura dei documenti supplementari e l'inserimento su Amazon è stato ripristinato. Il venditore ha successivamente completato la rietichettatura UKCA per l'intera linea di prodotti, evitando potenziali rischi di rimozione dalla piattaforma.
Il mercato britannico richiede una certificazione UKCA separata; il marchio CE non è più accettato ed è necessario pianificare in anticipo la rietichettatura e l'aggiornamento dei documenti. Per la UKCA dei prodotti wireless, occorre prestare attenzione ai requisiti specifici del Regno Unito (come spine e bande di frequenza); i test delle differenze possono riutilizzare i dati CE per ridurre i costi.